El Departamento de Servicios
Humanos y la Universidad de Rutgers han celebrado
una ceremonia de inauguración para conmemorar la
apertura del primer Centro de Acogida y
Estabilización en Situaciones de Crisis (CRSC, por
sus siglas en inglés) del estado en el condado de
Essex. Como parte de la red de atención 988, el
Centro de Acogida y Estabilización en Situaciones de
Crisis -CRSC de Newark , ofrecerá un acceso sin
restricciones a la estabilización en situaciones de
crisis, lo que significa que cualquier persona que se
encuentre en una situación de angustia podrá acudir
allí y recibir ayuda inmediata.
Los Centros de Acogida y Estabilización en
Situaciones de Crisis- CRSC son centros no
hospitalarios, con un ambiente de hogar, que brindan
apoyo comunitario a corto plazo (menos de 24 horas)
a personas que atraviesan crisis suicidas, de salud
mental o de consumo de sustancias.
“Los Centros de Acogida y Estabilización en
Situaciones de Crisis -CRSC amplían la cadena de
servicios de crisis del 988, la línea de prevención del
suicidio y crisis de New Jersey: alguien a quien
llamar, alguien que responda y un lugar seguro al que
acudir. Este centro es el resultado de años de
dedicación y planificación minuciosa para crear un
sistema que atienda a las personas allí donde se
encuentren y ayude a estabilizar las crisis antes de
que se agraven. El centro de Newark es el primero de
cinco centros previstos en todo el estado que tienen
como objetivo llevar la atención de salud conductual
urgente y basada en la comunidad directamente a las
personas que más la necesitan”, dijo el comisionado
de Servicios Humanos, Stephen Cha.
“Rutgers se complace en colaborar con la División de
Salud Mental y Adicciones de New Jersey para
inaugurar el primer Centro de Acogida y
Estabilización en Situaciones de Crisis. Creemos que
este nuevo programa mejorará el acceso al cuidado,
ofrecerá una alternativa segura y acogedora a las
salas de emergencias hospitalarias tradicionales y
contribuirá de manera eficaz a estabilizar a las
personas que sufren crisis psiquiátricas. Este entorno
más acogedor y confortable ofrece la oportunidad de
ayudar a reducir los síntomas agudos y permite una
transición fluida, lo que garantiza la continuidad del
tratamiento y cuidado y unos servicios comunitarios
más normalizados. Estamos entusiasmados con esta
oportunidad y esperamos poder atender a las
personas y a las familias en los próximos meses y
años”, dijo el presidente de la Universidad de Rutgers,
William F. Tate IV.
El centro, situado en el Edificio de Ciencias de la
Salud Conductual del campus de Newark de la
Universidad de Rutgers, atenderán a personas sin cita
previa, será un punto de destino para los Equipos
Móviles de Respuesta a Crisis (MCORT, por sus siglas
en inglés) y otros servicios de respuesta a crisis de
salud conductual, así como para personas traídas por
las fuerzas del orden y los cuerpos de bomberos.
Contará con personal las 24 horas del día, los 7 días
de la semana, durante todo el año, con un médico
prescriptor, una enfermera titulada, un médico clínico,
un técnico en salud conductual y un especialista en
recuperación entre compañeros. Los servicios
estarán disponibles para todo el mundo,
independientemente del seguro, la fuente de pago o la
capacidad de pago.
El comisionado Cha y el presidente Tate juntos con el
senador Joseph F. Vitale; Frank A. Ghinassi,
presidente y director ejecutivo de Centro de Salud
Conductual de la Universidad de Rutgers; Carole
Johnson, directora ejecutiva y presidenta del
University Hospital; y Valerie Mielke, subcomisionada
de Servicios de Salud del Departamento de Servicios
Sociales. Tras la ceremonia de inauguración, se
realizó una visita guiada por las instalaciones.
“El programa 9-8-8 se ha convertido en un salvavidas
para miles de residentes de New Jersey que
atraviesan crisis de salud mental o de consumo de
sustancias. Este sistema integral proporciona a las
personas los recursos que necesitan cuando los
necesitan: concretamente, alguien a quien llamar,
alguien que responda y un lugar al que acudir. Es un
honor para mí estar aquí hoy para celebrar la
inauguración del primer Centro de Acogida y
Estabilización en Situaciones de Crisis de New Jersey
en Newark, que desempeñará un papel clave en la
cadena de atención del 9-8-8”, dijo el senador Joseph
F. Vitale.
El centro evaluará a personas mayores de 18 años de
edad que se encuentren en una crisis de salud
conductual relacionada con un problema de salud
mental o de consumo de sustancias. Los servicios
que se prestan en el centro están diseñados para
aliviar la crisis, reducir los síntomas, ayudar a la
persona a recuperar su nivel anterior de
funcionamiento y evitar, siempre que sea posible,
niveles de tratamiento más restrictivos. La admisión
en el Centro de Acogida y Estabilización en
Situaciones de Crisis -CRSC será voluntaria y quienes
ingresen podrán marcharse en cualquier momento, a
menos que se determine que suponen un peligro para
sí mismos o para los demás. Si fuera necesario, se
contactará con los Servicios de Evaluación de
Emergencias Psiquiátricas (PESS, por sus siglas en
inglés) locales para evaluar a la persona y determinar
si requiere un nivel de atención más elevado.
Además de aplicar las mejores prácticas en materia
de intervenciones ante crisis de salud conductual,
esta iniciativa generará un ahorro de costos al reducir
el uso de las salas de emergencias, así como la
intervención policial, las detenciones, los
encarcelamientos y las llamadas al 911.
“Hoy se pone en marcha un nuevo servicio
fundamental para los habitantes de New Jersey. El
Centro de Acogida y Estabilización en Situaciones de
Crisis (CRSC, por sus siglas en inglés) ofrece un
refugio seguro, cómodo y terapéutico a las personas
que sufren síntomas agudos de salud conductual y
períodos de desestabilización. Gracias a nuestra
colaboración con la División de Salud Mental y
Adicciones de New Jersey, ahora podemos ofrecer un
lugar donde las personas pueden acceder a la
atención las 24 horas del día, los 365 días del año.
Estamos agradecidos de formar parte de esta nueva
solución y confiamos en que ayudará a aliviar la
presión sobre las salas de urgencias de los hospitales
del condado de Essex”, dijo Frank A. Ghinassi,
presidente y director ejecutivo del centro de Salud
Conductual de la Universidad de Rutgers.
“En el University Hospital, aplaudimos la puesta en
marcha del Centro de Acogida y Estabilización en
Situaciones de Crisis del Condado de Essex, abierto
las 24 horas del día, los 7 días de la semana, ya que
vemos de primera mano la necesidad de contar con
recursos comunitarios para apoyar a las personas
con trastornos de salud mental y de consumo de
sustancias que necesitan servicios comunitarios”,
dijo Carole Johnson, presidenta y directora ejecutiva
del University Hospital. “Gracias a nuestros socios
de Rutgers y al Departamento de Servicios Humanos
de New Jersey por colaborar con el Hospital
Universitario para ayudar a satisfacer las necesidades
de nuestra comunidad”.
“Los Centros de Acogida y Estabilización en
Situaciones de Crisis -CRSC son una alternativa
segura para las personas en situación de crisis, ya
que las ponen en contacto directamente con los
servicios de cuidado y apoyo sin tener que recurrir a
costosas salas de emergencia ni a una intervención
policial innecesaria. Al ofrecer una alternativa de base
comunitaria, estos centros pueden ayudar a reducir
las visitas innecesarias a urgencias y las
hospitalizaciones, al tiempo que garantizan que las
personas reciban el nivel adecuado de atención
cuando más lo necesitan. Estamos orgullosos de
ofrecer este valioso recurso a la comunidad, sabiendo
que brinda apoyo oportuno y conecta a las personas
con los servicios que necesitan”, dijo Valerie Mielke,
vicecomisionada de Servicios de Salud del
Departamento de Servicios Humanos.
Los cuatro Centros de Acogida y Estabilización en
Situaciones de Crisis -CRSC restantes se ubicarán en
los condados de Morris, Bergen, Monmouth y
Camden. La iniciativa de los CRSC se financia con
fondos estatales y federales.
Los Centros de Acogida y Estabilización en
Situaciones de Crisis CRSC son el componente final
de la cadena de servicios de crisis del 988.
El 988 es el número de tres dígitos de ámbito nacional
para la prevención del suicidio y las crisis
relacionadas con la salud mental o el consumo de
sustancias. Desde la puesta en marcha del 988 en
2022, el número medio de llamadas mensuales
atendidas en New Jersey ha pasado de 3,758 a 8,635
en la primera mitad del año fiscal 2026.
Los Equipos Móviles de Respuesta a Crisis (MCORT,
por sus siglas en inglés) del Departamento, puestos
en marcha en todo el estado en 2025, responden a
crisis de salud mental, consumo de sustancias y
tendencias suicidas que no ponen en peligro la vida,
sin la intervención de los agentes de la ley ni de otro
personal de emergencias. Están disponibles las 24
horas del día, los siete días de la semana, y trabajan
en coordinación con los centros 988 Lifeline del
estado. Los Equipos Móviles de Respuesta a Crisis-
MCORT se envían cuando un asesor de crisis del 988
determina que la intervención comunitaria sería útil y
la persona que llama al 988 o un ser querido expresa
interés en estos servicios.
El 988 ofrece servicios de llamadas en directo en
inglés y en español, y utiliza servicios de
interpretación telefónica para responder en más de
250 idiomas.
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